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常州武进:打造援法议事“气象站”,速解百姓烦心事

常州武进高新区北区香溢澜桥社区秉持矛盾纠纷一站式调处的工作原则,打造援法议事“气象站”,以“一站三员”的模式开展矛盾纠纷调处工作,进一步提升基层治理法治化水平。截至目前,社区一站式调处矛盾纠纷64起,解决群众关心的热点问题166件,涵盖环境卫生整治、基础设施建设、社会治安管理等方面的民生实事得以圆满解决。

一是突出党建引领。香溢澜桥社区党支部共有党员62人,在职党员265人,2016年成立了香溢澜桥物管会,成员9人,其中党员6人,荣获省级“党建引领红色物业”示范点。香溢澜桥社区以“党建引领、网格协同、律师指导、居民参与”的小区治理服务模式为龙头,充分发挥党支部坚强战斗堡垒作用,推行党员渗透网格、网格员守护网格、志愿者服务网格“三位一网”有机融合,辅以党建引领红色物业参与建设共协共管,防止社区矛盾激化,改变人心涣散的面貌,用政治素质保居民放心,用治理有效保百姓安心。

二是突出以人为本。社区严格把好援法议事“气象站”遴选关,由社区工作人员、物业公司人员、网格员及居民代表等各路“精英”担任“气象员”,分散辖区各网点,架构“连心桥”议事直通车,即时收集民意反馈、解惑法律问题、填补涉法盲区、普及法律知识。由社区法律顾问、人民调解员、管片民警担任“分析员”,每周组织“气象员”例会,将一周“气象”情况在“气象站”进行汇总分析,针对“急、难、怨、险、疑”5类问题“必报”“必议”“必做”。实现“小事不出格、矛盾不出室、法务不跨桥、大事不出社区”。

今年内,“气象站”化解小矛盾纠纷39起,“连心桥议事室”共调解矛盾纠纷16起,商议并解决包括安装电瓶车集中充电桩、洋房装修期安全管控、高层电瓶车上楼现象、小区如何规划避高峰潮汐车道等群众普遍关心的民生话题5件。

三是突出“三治”融合。将基层自治、法治、德治全过程融入援法议事“气象站”,因地制宜产生“微调解平台”“社区巡回法庭”,通过“一纠纷一小群”的形式,将不愿或不便进行现场调解的居民以拉小群的方式,通过律师线上了解、答疑、普法、调解的形式,将矛盾无痕化解。而“微巡回法庭”则通过设立在社区的非常驻式巡回法庭进行巡回审理,以点带面,教育引导广大业主及商家企业知法、懂法、守法,以实现“审理一案教育一片”的良好效果。迄今为止,香溢澜桥社区共调解矛盾纠纷196起,微巡回法庭开庭2次。同时,社区优化基层法律服务供给,法律顾问配备率达100%,并且从社区班子成员、网格员、党员及新乡贤中培育“法治带头人”3人、发掘“法律明白人”15人,通过推动法律服务、矛盾调解力量下沉打造鲜活的社区版“枫桥经验”。

来源:编辑:author发布时间:2024-03-13